Hiermee verklaart Kuindersma Verzekeringen dat u gebruik kunt maken van:

DIENSTVERLENING AOV

Kuindersma werkt servicegericht

U heeft gekozen voor ons als onafhankelijk adviseur om uw belangen bij uw arbeidsongeschiktheidsverzekering te behartigen. Wij vinden het niet alleen belangrijk, maar ook onze plicht, om u als klant die diensten te bieden die u wenst.

Dienstverlening betekent ook dat onze adviezen praktisch en bruikbaar zijn. En altijd een goede oplossing bieden tegen een zo gunstig mogelijk tarief. Wij zijn u dan ook graag van dienst met financieel advies.

U kunt ons bij een schade 24/7 bellen. En tijdens kantooruren altijd zonder afspraak bij ons binnenlopen. Ook dat is dienstverlening.

Met “Dienstverlening AOV” heeft u recht op:

A. Wat wij doen voor aanvang van de verzekering:

Inventariseren van en informeren over:

Financiële positie
Doelstellingen
Risicobereidheid
Kennis en ervaring
Bestaande voorzieningen werkgever(s)
Voorzieningen sociale wetgeving
Prioritering van uw wensen en bespreken consequenties van die prioriteiten
Mogelijke oplossingen inclusief doorrekeningen
Gewenste contractsduur
Of dekking overeenkomt met uw
Mogelijke opties binnen AOV: wachttijd, duur uitkering, uitkeringsdrempel, AO criterium passende arbeid of beroepsarbeidsongeschiktheid, verzekerd bedrag, standaard of combitarief, indexatie verzekerd bedrag of uitkering
Fiscale behandeling, bruto-netto traject, betalingen vanuit bedrijf of privé
Bijzondere condities
Offertes met vergelijking voorwaarden en tarieven
Advies inclusief productadvies
Productinformatie
Archivering wettelijk adviestraject overeenkomstig eisen Wet Financieel Toezicht (WFT)

B. Wat wij jaarlijks doen:

Informeren of uw werkzaamheden onveranderd zijn
Onderzoeken of uw risicoklasse overeenkomt met uw werkzaamheden
Informeren over eigen risicotermijn
Informeren of het verzekerd bedrag in overeenstemming is met uw inkomen
U informeren over wettelijke wijzigingen/aanpassingen met mogelijke gevolgen voor polis
U van dienst zijn bij het beantwoorden van uw vragen omtrent deze verzekering
Doorgeven wijzigingen naar aanleiding van:
- Wijziging beroep
- Voortijdig staken verzekering
- Echtscheiding
- Vragen van fiscale aard
- Wijziging financiële situatie

C. Driejaarlijkse markt- en productverkenning:

Inventariseren en informeren over:

Financiële positie
Doelstellingen
Risicobereidheid
Bestaande voorzieningen werkgever(s)
Voorzieningen sociale wetgeving
Prioritering van uw wensen en bespreken consequenties van die prioriteiten
Bespreken gewenste contractsduur
Beoordeling of dekking overeenkomt met uw
Vaststellen mogelijke opties binnen AOV: wachttijd, duur uitkering, uitkerings- drempel, AO criterium passende arbeid of beroepsarbeidsongeschiktheid, verzekerd bedrag, standaard of combitarief, indexatie verzekerd bedrag of uitkering
Vergelijken of huidige polis nog marktconform is
Formuleren advies inclusief productadvies
Archivering wettelijk adviestraject overeenkomstig eisen Wet Financieel Toezicht (WFT)

D. Indien naar aanleiding van de uitkomsten van het onder A,B of C genoemde de polis dient te worden gewijzigd c.q. een nieuwe verzekering wordt afgesloten verzorgen wij het volgende:

Alle daarvoor benodigde werkzaamheden

E. In geval van arbeidsongeschiktheid:

Verstrekken informatie over de behandeling van de uitkeringsclaim
Uitleg procedure en assisitentie bij invullen formulieren
Contact met verzekeraar
Contacten met arbeidsdeskundige, CWI en andere adviseurs klant
Aanmaak dossier in verband claim
Controle dekking van de polis
Digitale of fysieke kopie alle relevante stukken voor eigen archief en b.v. u en uw accountant
Toezending stukken aan verzekeraar
Controle noodzaak informeren rechtsbijstandverzekeraar
Controle overige noodzakelijke informatie voor behandeling aanvraag uitkering
Aanwezigheid/assistentie bij gesprek klant met arbeidsdeskundige
Eventueel verzorgen afspraak medische keuring
Informatie aan klant over inhoud en doelstelling medische keuring
Controle uitkeringspercentage en eventuele bespreking arbeidsdeskundiget.a.v. ingenomen standpunt
Overleg en standpuntbepaling eis tot herkeuring
Archivering dossier arbeidsongeschiktheidsuitkering

De bovengenoemde dienstverlening is geldig zolang er een financieel product via onze administratie wordt verzorgd. Incasso van de dienstverleningskosten vindt plaats via automatische afschrijving. Indien de dienstverleningskosten niet worden voldaan vervalt het recht op de dienstverlening zoals genoemd. Eventuele toegepaste (extra) ingebouwde kortingen op verzekeringen komen dan bovendien te vervallen. Vanaf dat moment dient u de dan geldende tarieven voor beheerskosten te betalen.

Wij zijn te allen tijde bevoegd wijzigingen in de dienstverlening aan te brengen of uit te breiden. Indien wij daartoe besluiten zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Op onze dienstverleningsovereenkomst zijn van toepassing onze Algemene voorwaarden.

Open hier als pdf